Politique de confidentialité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Qui sommes-nous ?
Le site web Livresetlis.net est une librairie exclusivement en ligne.
Courriel Electronique : contact@livresetlis.net
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des :
- Formulaires de Contact ;
- Commentaires ;
- Correspondances.
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Civilité ;
- Nom ;
- Prénom ;
- Courriel ;
- Numéro de téléphone.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Amélioration du service et accueil personnalisé ;
- Statistique ;
- Ciblage des offres promotionnelles.
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP ;
- Zone géographique ;
- Système d’exploitation ;
- Type d’appareils ayant étés utilisés pour visiter le site ;
- Pages visitées et requêtes ;
- Heure et jour de connexion.
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- Amélioration du service et accueil personnalisé (ex : affichage de la langue adéquate à la zone géographique…);
- Statistiques.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande via :
Courriel Electronique : contact@livresetlis.net
ou bien Section du site web : https://livresetlis.net/contact
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit pourra se faire en envoyant une demande via :
Courriel Electronique : contact@livresetlis.net
ou bien Section du site web : https://livresetlis.net/contact
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.